매니스타 적재물보험

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서비스이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 매니스타인슈어런스(이하”회사”라 합니다.)가 주식회사 다성보험중개(이하 “다성보험중개”라 합니다.)의 웹사이트 (www.manystar.co.kr) 와 모바일어플리케이션 (웹사이트와 모바일 어플리케이션 모두를 합하여 이하 “플랫폼”이라 합니다) 이용자들에게 제공하는 보험서비스 등(이하”서비스”라 합니다)과 관련하여 당사자간의 권리의무를 명확히 함을 그 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용되는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

가. “가입서비스”라 함은 “회원”만이 이용할 수 있는 서비스로, 보험가입 등 개인정보입력이 요구되는 서비스를 말합니다.

나. “이용자”라 함은 플랫폼을 이용하는 자를 말하며, “회원”이라 함은 이용자 중 가입서비스의 이용을 위하여 필요한 개인정보를 입력하고 이 약관에 동의한 자를 말합니다.

다. “회원”은 회사와 회사의 모회사인 다성보험중개의 통합회원을 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 등)

1) 이 약관은 플랫폼을 통해 이용자에게 고지됨으로써 그 효력이 생깁니다.

2) 이 약관을 개정할 경우에는 적용일 및 개정사유를 명시하여 그 적용일의 1주 전부터 적용일의 전일까지 1)항과 같은 방법으로 고지합니다. 이 때, 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 적용됩니다.

3) 이용자는 서비스를 계속 이용함으로써 개정된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

4) 회원은 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 내용)

플랫폼을 통해 제공되는 서비스는 다음과 같습니다.

가. 보험상품정보 제공

나. 보험료 계산

다. 보험 상담

라. 보험 가입

마. 보험 청구

바. 기타 금융정보 제공

제5조 (서비스 이용)

이용자들은 제4조의 서비스를 그 용도에 맞추어 이용할 수 있습니다. 그러나, 가입서비스 이용을 위해서는 회원가입 절차를 따라야 합니다.

제6조 (회원자격 득실)

1) 이용자는 회원가입에 필요한 개인정보를 입력하고 본 약관에 대하여 동의 여부를 묻는 박스를 클릭하여 체크표시를 함으로써 가입서비스를 이용할 수 있는 회원자격을 얻게 됩니다.

2) 회원은 언제든지 회원에서 탈퇴할 수 있으며, 회원이 다음 각호의 1에 해당하는 경우 자격을 상실케 할 수 있습니다.

가. 위법하게 서비스를 이용하는 경우

나. 서비스에 가입한 후 가입서비스를 이용하지 않는 경우

제7조 (개별약관)

1) 가입서비스의 이용료 등에 관하여는 개별약관 등에서 정하는 바에 따릅니다.

2) 개별약관과 이 약관의 내용이 충돌하는 경우 개별약관의 효력이 이 약관에 우선합니다.

제8조 (회사와 다성보험중개의 의무)

1) 회사는 보험모집과 관련하여 어떠한 업무도 다성보험중개에 위탁하지 아니하며, 다성보험중개는 회사가 이용자들에게 보여주고자 하는 내용 그대로를 노출합니다. 이를 위해 회사는 플랫폼 이용자가 보험서비스를 이용함에 있어서 회사의 홈페이지 영역으로 이동하여 이용하도록 하며, 동 영역에 금융소비자보호법에서 정한 고지사항을 충실히 게시합니다.

2) 회사와 다성보험중개는 안정적인 서비스 제공을 위하여 지속적으로 노력하며, 회사는 이용자로부터 민원이 접수되는 경우 성실히 응대합니다.

3) 회사와 다성보험중개는 다음 각호의 1에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.

가. 설비 보수 등

나. 서비스의 근간이 되는 기간통신사업자의 망서비스 제공 중지

다. 국가비상사태, 정전, 이용자의 폭주 기타 불가항력적인 경우

4) 전항에 따라 서비스 제공을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 제3조 1)항의 방법으로 지체없이 회원에게 알립니다.

5) 이용자는 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항 등 고지하는 바를 준수합니다.

6) 회원은 개인정보의 부정사용이 발생하지 않도록 유의하여야 하며, 부정사용을 알게 된 경우 즉시 회사 또는 다성보험중개에 알려 피해방지에 협력합니다.

6) 회원은 서비스에 관한 권리의무의 일부 또는 전부를 제3자에게 양도하거나 담보로 제공할 수 없습니다.

제9조 (분쟁의 해결)

1) 당사자는 서비스와 관련하여 분쟁이 발생한 경우에 이를 원만하게 해결하기 위하여 노력합니다.

2) 전항의 규정에도 불구하고, 당사자간 분쟁으로 인하여 소송이 제기될 경우 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.

개인정보처리방침

1. 총칙

주식회사 매니스타인슈어런스(이하 ‘회사’라 합니다)는 이용자의 개인정보보호를 소중하게 생각하고, 개인정보를 보호하기 위하여 최선을 다하고 있습니다.

① 회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련법령을 준수하고 있습니다.

② 회사는 「개인정보처리방침」을 제정하여 이를 준수하고 있으며, 이를 공시하여 이용자가 용이하게 열람할 수 있도록 하고 있습니다.

2. 개인정보의 수집방법 및 항목

회사는 고객의 서비스이용과정에서 서비스 제공, 법령상의 의무이행 등을 위해 필요한 범위 내에서 고객으로부터 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

① 서비스 이용시 수집될 수 있는 정보

- 성명, 생년월일, 주민등록번호, 외국인등록번호, 이동통신사정보, CI(연계정보), DI(추가가입확인정보), 주소, 이메일주소, 전화번호, 주거, 직업, 재직기간, 가족관계, 소득, 자산, 부채, 계좌번호, 신용정보, 금융거래정보, 기타 서비스 이용과정에서 입력한 정보

② 개인정보의 수집방법

- 모바일 어플리케이션, 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화와 온라인 상담, 스크래핑, 이벤트 응모

3. 개인정보의 수집 및 이용목적

① 서비스 제공(보험 등)

② 통계분석에 따른 서비스 고도화

③ 법령상 의무이행

④ 마케팅

4. 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의

고객은 매니스타인슈어런스 서비스이용 과정에서 개인정보 수집, 이용에 동의하게 됩니다.

5. 개인정보의 목적 외 이용 및 제3자 제공

① 회사는 개인정보를 “3. 개인정보의 수집 및 이용목적” 에서 고지한 범위 내에서 이용하며 별도의 정함이 없는 한 그 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

② 회사는 다음의 경우에 회원의 동의를 얻어 개인정보를 제공 또는 이용할 수 있습니다.

1. 제휴관계: 원활한 업무처리와 서비스 제공을 위하여 회사는 회원의 개인정보를 제휴사에 제공할 수 있습니다. 이 경우 사전에 회원에게 제공되는 개인정보의 항목, 개인정보 제공 목적, 제공기간 등에 대해서 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 회원의 동의가 없는 경우에는 제휴사에게 이를 제공하지 않습니다. 또한 제휴관계가 종결될 경우 제공된 개인정보에 대해서는 회원의 동의가 없는 경우 지체없이 파기하도록 조치하며 개인정보 제공에 대한 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다.

2. 위탁처리: 원활한 업무처리와 서비스 제공을 위하여 회원의 개인정보를 위탁하여 처리할 수 있으며, 이 경우 사전에 위탁처리 업체명과 목적, 위탁처리되는 개인정보의 범위, 위탁기간 등에 대해 고지합니다.

③ 다음의 경우 회사는 회원의 개인정보의 이용, 제공 등에 제한을 받지 않습니다.

3. 서비스 제공에 따른 요금정산, 추심을 위하여 필요한 경우

4. 회사가 제공하는 서비스를 통하여 거래가 성사된 경우, 거래당사자간의 원활한 의사소통을 위하여 관련된 정보를 필요한 범위 내에서 거래당사자에게 제공하는 경우

5. 회원이 사전에 동의한 경우

6. 법령의 규정에 의거한 경우

6. 개인정보의 보유기간 및 파기

① 회사는 아래에 명시한 경우를 제외하고는 수집된 고객의 개인정보를 관련서비스이용계약종료후 지체없이 파기하도록 합니다. 제3자에게 제공된 정보에 대해서도 이와 같습니다. 또한, 다음의 경우 각각 명시한 기간 동안 개인정보를 보유합니다.

1. 상법 등 법령에서 규정한 보존기간 동안 거래내역과 최소한의 기본정보를 보유

2. 개별적으로 회원의 동의를 받을 경우에는 약정한 기간 동안 보유

3. 그 외 다음의 경우 명시한 기간 동안 개인정보를 보유

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

- 부정이용 등에 관한 기록: 5년

② 회사는 회원의 개인정보를 보호하여 개인정보 유출로 인한 피해가 발생하지 않도록 하기 위하여 다음과 같은 방법을 통하여 개인정보를 파기합니다.

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각

- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기술적 방법을 사용하여 개인을 특정할 수 없도록 파기

7. 회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

① 회원 및 법정대리인은 자신 또는 자신이 대리한 자의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 이용계약 해지를 요청할 수도 있습니다.

② 회원의 개인정보 조회, 수정, 이용계약 해지를 위해서는 회사가 마련한 절차를 거치며, 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하여 개인정보의 조회, 수정 및 이용계약 해지 요청이 가능합니다.

③ 회사는 회원 또는 법정대리인이 파기 요청한 개인정보는 “6. 개인정보의 보유기간 및 파기”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리합니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

회사는 이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다.

① 쿠키의 사용목적

이용자의 접속빈도나 방문시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심분야의 파악 및 자취추적, 각종 이벤트 참여정도 및 방문회수파악 등을 통한 타겟마케팅 및 개인맞춤서비스 제공

② 쿠키설정 거부방법

이용자는 쿠키설치에 대해 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.

9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사는 회원의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있으며, 회사의 귀책사유 없는 사유로 회원 아이디, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

① 비밀번호 암호화

회원 아이디의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경은 회원에 의해서만 가능합니다.

② 해킹 등에 대비한 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 회원들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 기술적 장치를 갖추는데 노력하고 있습니다.

10. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자(수탁자)	위탁업무
㈜두리	홈페이지 및 시스템 개발 유지 관리
아마존웹서비시즈코리아(유)	AWS 서비스 일체(클라우드, 이메일 발송)
㈜비즈톡	메시지발송 서비스(문자/카카오톡/앱 PUSH 등)
나이스페이먼츠㈜	결제서비스
㈜케이지이니시스	휴대폰본인인증서비스

11. 개인정보 보호책임자

회원은 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 보호책임자에게 접수하여 처리를 요구할 수 있으며, 회사는 회원의 민원에 대해 신속하게 답변을 드릴 것입니다.

개인정보 보호책임자

이 름 : 정성훈, 직 책 : 대표이사

전 화 : 02-6959-5662, 메 일 : contact@manystar.kr

12. 의견수렴 및 불만처리

① 회사는 회원의 의견을 소중하게 생각하며, 회원은 개인정보 관련 문의에 대하여 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.

② 기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에 아래 기관에 문의 가능합니다.

- 개인정보 분쟁조정위원회 ( http://www.kopico.go.kr / (국번없이) 1833-6972 )

- 개인정보 침해신고센터 ( http://privacy.kisa.or.kr / (국번없이) 118 )

- 대검찰청 사이버범죄수사단 ( http://www.spo.go.kr / (국번없이) 1301 )

- 경찰청 사이버안전지킴이 ( http://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp / (국번없이) 182 )

13. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보 처리방침은 2025년 08월 01일부터 시행됩니다.